Privatlivs- og cookiepolitik

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

asent
Åbogade 25a
CVR: 44492660

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via asent@asent.dk.

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookiepolitik nedenfor.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:
Kontaktformular
Email
Telefon

Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.

Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej.

Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.

Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.
Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.
Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra.
Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.

Jobansøgninger

Vi tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed.
Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil HR med det samme vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match.

Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.

Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/elleransættes til jobbet, så vil vi give dig særskilt information om hvordan, at vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse.

Databehandlere

Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.
Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.
Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheder (databehandlere), der håndterer personoplysninger på vores vegne for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.

Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS.
I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.

Cookiepolitik

Introduktion

Hvad er cookies? Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone, når du besøger en hjemmeside. Forestil dig dem som en form for “hukommelse” for hjemmesiden. De hjælper hjemmesiden med at huske information om dig, så du får en bedre og mere personaliseret oplevelse næste gang, du besøger den.
Der findes forskellige typer af cookies, og de tjener forskellige formål:
Teknisk nødvendige cookies: Disse er essentielle for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. De husker for eksempel, hvad du har lagt i din indkøbskurv, eller sikrer, at du forbliver logget ind. Uden dem ville hjemmesiden ikke kunne levere de grundlæggende services.
Funktionelle cookies: Disse forbedrer brugeroplevelsen ved at huske dine præferencer, som f.eks. sprogindstillinger, tidligere søgninger eller login-information, så du ikke skal indtaste dem igen.
Statistikcookies: Disse indsamler anonyme data om, hvordan du bruger hjemmesiden – hvilke sider du besøger, hvor lang tid du bruger på dem, og hvilke links du klikker på. De hjælper ejeren af hjemmesiden med at forstå, hvordan den bruges, så de kan optimere den og gøre den bedre.
Markedsføringscookies: Disse cookies sporer din adfærd på tværs af forskellige hjemmesider. Deres formål er at opbygge en profil af dine interesser, så du kan få vist reklamer, der er mere relevante for dig. Det er disse cookies, der gør, at du kan se reklamer for et produkt, lige efter du har kigget på det på en webshop.

Hvorfor bruger vi cookies?
Vi benytter cookies til forskellige formål, herunder:
Nødvendige cookies: Disse er essentielle for hjemmesidens grundlæggende funktioner (f.eks. indkøbskurv eller login-funktion). Disse kræver ikke samtykke.
Funktionelle cookies: Bruges til at huske brugerens præferencer (f.eks. sprogvalg eller logindata).
Statistikcookies: Bruges til at analysere brugeradfærd for at optimere hjemmesidens ydeevne og design (f.eks. Google Analytics).
Markedsføringscookies: Bruges til at indsamle information om brugerens adfærd på tværs af hjemmesider for at vise relevante og personaliserede annoncer (f.eks. Google Ads eller Facebook Pixel).

Hvilke cookies bruger vi?

Google Analytics Cookies
_ga: En statistikcookie, der bruges til at skelne individuelle brugere fra hinanden og spore, hvordan de interagerer med din hjemmeside. Den indeholder et unikt ID, der kan huske brugeren ved tilbagevendende besøg. Den udløber normalt efter op til 2 år.
_gac_: En cookie, der forbinder data fra Google Analytics og Google Ads for at måle konverteringer. Den udløber efter 90 dage.
_gat: En cookie, der bruges til at begrænse antallet af forespørgsler, der sendes til Google, hvilket forbedrer hjemmesidens ydeevne. Den udløber efter 1 minut.
Google Ads Cookies
Konverteringssporingscookies: Disse bruges til at måle, hvor mange der klikker på en annonce og derefter udfører en ønsket handling på din hjemmeside, f.eks. et køb eller en tilmelding.
Remarketing-cookies: Disse cookies bruges til at vise annoncer til brugere, der tidligere har besøgt din hjemmeside. De hjælper med at huske, at brugeren har været der, så de kan få vist relevante annoncer på andre hjemmesider.

Hvordan kan brugeren styre cookies?

Via cookiebanner

Når brugeren besøger en hjemmeside for første gang, præsenteres de for et banner, der giver dem følgende muligheder:
Accepter alle: Brugeren giver samtykke til alle typer af cookies, inklusive markedsførings- og statistikcookies.
Afvis alle: Brugeren afviser alle ikke-nødvendige cookies. Hjemmesiden må herefter kun sætte de teknisk nødvendige cookies.
Indstillinger eller præferencer: Brugeren får adgang til et detaljeret panel, hvor de kan vælge præcist, hvilke kategorier af cookies (f.eks. statistik, funktionelle eller markedsføringscookies) de vil give samtykke til.

Deaktivering i browseren

Brugeren kan også slette eller blokere cookies direkte i deres browserindstillinger.